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Infos Pratiques
CHARTE POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Le Client ou l’utilisateur du site www.boitaclous.com est informé et accepte que ses données personnelles puissent être collectées sur le site et/ou dans les points de billetteries et utilisées par Boitaclous qui agit en qualité de responsable de traitement au sens de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés telle que modifiée au 20 janvier 2017 et telle que modifiée par le Règlement général sur la protection des données 2016/679 en date du 27 avril 2016 (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »).
Boitaclous s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients, conformément à la Loi Informatique et Libertés, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soient volées, déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. En cas de violation des données personnelles, BOITACLOUS notifie la violation en question, à la CNIL, dans les meilleurs délais, dès la découverte de celle-ci. Si la violation des données personnelles est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’un Client, BOITACLOUS informe dans les meilleurs délais la personne concernée de la violation des données personnelles.
Les données personnelles des Clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens de la Loi Informatique et Libertés, interviennent et contribuent directement à la gestion des commandes et pour lesquels, il est absolument nécessaire d’accéder aux données personnelles renseignées par le Client lors de la création et de l’utilisation de son compte (identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail). Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de BOITACLOUS.
La législation ou une procédure juridique peut également nous contraindre à divulguer vos données personnelles.
Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :
·    la gestion des commandes et des relations avec les Clients ;
·    l’information des Clients relative aux offres et informations commerciales, ou non, en lien avec Boitaclous ;
·    le renforcement et l’amélioration de la communication du Site Internet et de Boitaclous par l’envoi, notamment, de newsletters et d’offres spéciales en fonction des préférences du Client constatées sur le site ou en billetterie ;
·    l’amélioration et la personnalisation des services proposés aux Clients ;
·    la réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats des clients BOITACLOUS ;
·    la participation à un jeu-concours.
Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site www.boitaclous.com utilise le service de paiement sécurisé de la Banque Populaire Cyberplus. Ce service intègre la norme de sécurité Secure Socket Layer (SSL). Les données confidentielles (le numéro de carte de crédit à 16 chiffres, la date d'expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises de manière cryptée aux serveurs Cyberplus sans transiter sur les supports physiques des serveurs BOITACLOUS.
En aucune manière BOITACLOUS ne reçoit, ni n’enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires, via son site internet. En cas de V.A.D. (vente à distance) par téléphone, vos données bancaires sont détruites immédiatement après la validation du paiement.
Conformément à la loi informatique et libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, du droit à la limitation du traitement, du droit à l’effacement des données ainsi que du droit à la portabilité des données (ci-après les « Droits Informatique et Libertés »).
Cette portabilité des données se limite toutefois à celles transmises volontairement par le client, en remplissant un formulaire par exemple, ou celles générées, du fait de son activité, comme l’historique des achats ou l’enregistrement de données de connexion lors de sa navigation sur le site marchand.
Les données personnelles qui sont dérivées, calculées ou inférées à partir des données fournies par la personne concernée, telles que le profil d’un utilisateur créé grâce à l’analyse des données brutes produites par un compteur « intelligent », sont exclues du droit à la portabilité, dans la mesure où elles ne sont pas fournies par la personne concernée, mais créées par l’organisme.
Pour exercer un ou plusieurs des Droits Informatique et Libertés, le Client doit adresser une demande par e-mail ou par courrier en indiquant ses nom, prénom, adresse e-mail : Boitaclous, Pierre Bonhomme, 44 rue du Maréchal Foch, 66000 Perpignan, ou par mail à l’adresse : contact@boitaclous.com
Vous pouvez également nous contacter pour nous fournir des instructions sur le sort que vous souhaitez réserver à vos données après votre décès.
Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature du Client et préciser l’adresse de réponse.
La réponse à la demande exercée sur le fondement d’un ou plusieurs Droits Informatiques et Libertés sera adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.
Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
La présente charte peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour être tenu(e) informé(e) de ses modifications éventuelles.
 

Tél. 04 68 34 07 48

ESPACE BILLETTERIE : MÉGA CASTILLET
ROUTE D'ARGELÈS 66100 PERPIGNAN
Réservation Billetterie Méga Castillet du lundi au samedi de 13h30 à 18h30 - Billetterie cœur de ville - 44 rue Foch du lundi au vendredi de 10h à 13h - Fermeture les Jours fériés -




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